Employer branding: Fenomén modernej doby
Pojem employer branding patrí medzi najatraktívnejšie témy súčasnosti. Konkurencia je vysoká – je potrebné dať o sebe vedieť a prilákať talenty do prostredia, ktoré pre nich nie je len prácou, ale aj hodnotou.
Povedomie o značke nevytvoríme len atraktívnymi videami na kariérnych stránkach alebo meetup akciami na rôzne témy. Skutočné povedomie budujeme kultúrou a internou atmosférou, kde sa zamestnanec cíti dobre. Práve on potom svojim priateľom povie, ako sa mu darí, v ktorej firme pracuje a prečo tam pracuje. Zamestnanec sa stáva vaším brand ambasádorom.
Employer branding je úzko prepojený s firemnou kultúrou, angažovanosťou, cieľmi, víziou a misiou spoločnosti. Tieto oblasti by sa nemali oddelovať. Najprv je potrebné „uklidať vo vnútri“, a až potom „predávať“ navonok. Tak dokážeme autenticky prilákať tých, ktorí s touto kultúrou súzní.
Čo je employer branding
V dnešnej konkurenčnej dobe je employer branding jednou z kľúčových stratégií, ako budovať zamestnávateľskú značku.
Employer branding sa zameriava na vnímanie vašej spoločnosti ako atraktívneho zamestnávateľa. Zahŕňa aktivity, ktoré budujú pozitívny obraz spoločnosti voči súčasným aj potenciálnym zamestnancom. Na rozdiel od personal brandingu, ktorý sa zameriava na jednotlivcov a ich profesionálnu imidž, employer branding staví do popredia celú firmu. V niektorých stratégiách však môžu tieto dva koncepty spolupracovať a podporovať sa navzájom.
- Employee branding zahŕňa podporu zamestnancov v tom, aby autenticky prezentovali značku spoločnosti. Zameriava sa na ich osobné príbehy a ich prepojenie s firemnými hodnotami.
- Employer branding je širší koncept, ktorý zahŕňa všetky aktivity a stratégie na podporu vnímania spoločnosti ako takej. A to interne aj externe.
Benefity investície do employer brandingu
Investícia do employer brandingu sa vyplatí dlhodobo. Firmy s dobre nastavenou stratégiou môžu zaznamenať:
- Lepšie prilákanie talentov: Kvalitná prezentácia vašej značky zvyšuje šancu, že oslovíte tých správnych kandidátov.
- Nižšia fluktuácia: Spokojní zamestnanci sa stávajú ambasádormi značky a menej často odchádzajú.
- Zvýšenie produktivity a angažovanosti: Jasné hodnoty a silná kultúra zlepšujú pracovné prostredie.
- Merné výsledky: Pomocou KPI pre employer branding možno sledovať návratnosť investícií (ROI employer branding) napríklad vo forme nižších nákladov na nábor.
Metriky employer brandingu
Vďaka využitiu kľúčových ukazovateľov (KPI) a metrík môžete merať ROI employer brandingu, teda návratnosť investícií:
- Stanovte si konkrétne merateľné ciele.
- Spolupracujte s finančným oddelením – namodelujte si, koľko chcete investovať do budovania employer brandingu a do čoho: časové náklady, náklady na ľudí, reputačné náklady.
- Porovnajte stav pred začatím aj po dokončení jednotlivých aktivít. Zmenilo sa niečo? Čo vám to prinieslo za benefity?
Môžete merať napríklad:
- Spokojnosť zamestnancov: Pravidelné prieskumy a spätná väzba.
- Fluktuácia: Sledovanie počtu odchodov a dôvodov.
- Referral rate: Počet odporúčaní na interné pozície.
- Čas a náklady na nábor: Ako rýchlo a efektívne dokážete obsadiť pozície?
- Počet prihlášok na pozície: Vyjadruje atraktivitu vašej firmy ako zamestnávateľa.
- Engagement na sociálnych sieťach a iné.
Odporúčanie: Menej je niekedy viac. Stanovte si menší počet cieľov, ktoré vychádzajú z konkrétnej stratégie. Zlepšujte veci postupne.
Employer branding a HR marketing: Aké sú rozdiely?
Niektorí autori a HR ľudia tieto pojmy nerozdeľujú. Employer branding je strategický prístup zameraný na dlhodobé budovanie povesti spoločnosti ako atraktívneho zamestnávateľa. Zameriava sa na to, ako firma pôsobí na potenciálnych aj súčasných zamestnancov, a na vytváranie silnej firemnej kultúry.
Hlavné charakteristiky:
- Dlhodobý cieľ: Vytvoriť a udržať pozitívny obraz spoločnosti ako zamestnávateľa.
- Fokus: Kultúra, hodnoty, pracovné prostredie, spokojnosť zamestnancov.
- Cieľová skupina: Súčasní aj budúci zamestnanci.
- Nástroje: Interná komunikácia, zamestnanecké prieskumy, firemné hodnoty, budovanie značky pomocou ambasádorov z radov zamestnancov.
- Výsledok: Silná firemná značka, ktorá láka talenty a zvyšuje lojalitu zamestnancov.
HR marketing
Je taktickejší a viac zameraný na konkrétne aktivity, ktoré podporujú nábor a prezentáciu firmy navonok. Sústreďuje sa na komunikáciu s kandidátmi a na propagáciu firmy ako atraktívneho zamestnávateľa pomocou marketingových nástrojov.
Hlavné charakteristiky:
- Krátkodobý cieľ: Prilákať vhodných kandidátov na konkrétne pozície.
- Fokus: Inzerovanie pracovných pozícií, komunikácia na sociálnych sieťach, kampane.
- Cieľová skupina: Predovšetkým externí kandidáti.
- Nástroje: Reklamné kampane, kariérne stránky, náborové videá, obsah na sociálnych sieťach.
- Výsledok: Vyšší počet kvalitných prihlášok na ponúkané pracovné pozície.
Hlavný rozdiel:
Kým employer branding buduje dlhodobú povesť a značku zamestnávateľa, HR marketing sa zameriava na okamžité akcie a kampane pre recruitment talentov. Obe oblasti spolu úzko súvisia – dobre spracovaný employer branding poskytuje pevný základ pre efektívny HR marketing a najlepšie kampane. Ak firma nemá silnú značku zamestnávateľa vo vnútri, ani tie najlepšie náborové kampane nebudú mať dlhodobý úspech.
Kurzy na employer branding a HR marketing
Ak sa chcete rozvíjať v týchto oblastiach a zamerať sa nielen na to, ako robiť HR kampane, ale aj na budovanie stratégie, vyskúšajte školenia, workshopy a kurzy od BrandBakers alebo Olivera Jakubíka.
Záver
Employer branding je kľúčovou súčasťou modernej HR a HR marketingovej stratégie. Či už ste začiatočník alebo hľadáte spôsoby, ako zlepšiť existujúce procesy, vzdelávanie a kurzy zamerané na tento odbor môžu byť vaším ďalším krokom. Teraz je ten správny čas začať investovať do budovania značky, ktorá priláka tie najlepšie talenty dlhodobo. Je dôležité si uvedomiť, že je to nikdy nekončiaci proces. Stratégiu je potrebné budovať konzistentne a vyžaduje to aj dlhodobú investíciu. Nie je to len úloha HR. Je to záležitosť celej firmy, preto je náročné to dobre skoordinoovať naprieč tímami a vedením spoločnosti. Ak to však chcete robiť dobre, je nutné zabezpečiť synergii, spoluprácu na všetkých úrovniach a to, že ľudia rozumejú kontextu.
