Offboarding proces: Kľúčové kroky pre hladký odchod zamestnancov a udržanie dobrých vzťahov
Keď ľudia počujú slovo „offboarding“, často si ho spájajú len s administratívnou formalitou pri odchode zamestnanca. Pravdou však je, že správne nastavený offboarding proces môže výrazne ovplyvniť nielen reputáciu firmy, ale aj vzťahy s bývalými zamestnancami. Je to príležitosť ukázať profesionalitu a rešpekt, ktorý zostáva aj po ukončení spolupráce.
Ukončenie pracovného pomeru by tak nemalo byť búchnutím dverami – správne a citlivo zvládnutý proces môže priniesť pozitívne referencie, podporiť firemnú kultúru a dokonca otvoriť dvere k budúcej spolupráci. Offboarding nie je len koniec, ale aj začiatok nových príležitostí.
Čo je vlastne offboarding?
Proces offboardingu nie je len o tom, že odovzdáte vstupnú kartu, počítač a podpíšete dokumenty. Je to komplexný proces, ktorý začína oveľa skôr ako pri poslednom „odpíchnutí“. Čo všetko zahŕňa?
- Postupné odovzdanie práce a kompetencií kolegom alebo nástupcovi
- Dokončenie rozpracovanej práce
- Vrátenie vybavenia ako počítač, telefón alebo náradie
- Odovzdanie vstupných kariet, kľúčov, zmena hesiel, odobratie prístupov do firemných systémov
- Výstupný dotazník a pohovor
- Vyriešenie zostávajúcej dovolenky, prípadné finančné vyrovnanie
- Riešenie odstupného
- Dokumenty (výstupná lekárska prehliadka, potvrdenie o príjmoch, atď.)
Aké dokumenty dostane zamestnanec pri ukončení pracovného pomeru?
Administratíve a papierovaniu sa nevyhneme – to je jasné. Medzi kľúčové a zákonom požadované dokumenty patria:
- Potvrdenie o zamestnaní (známe aj ako zápočtový list)
- Evidenčný list dôchodkového poistenia
- Potvrdenie o zdaniteľných príjmoch
- Posudok o pracovnej činnosti, ak oň zamestnanec požiada
- Potvrdenie o nároku na podporu v nezamestnanosti
Prečo je dobrý offboarding dôležitý?
Offboarding proces vytvára rámec pre kultivovaný odchod zamestnancov. Efektívny offboarding HR systém pomáha s odovzdaním kľúčových informácií, vykonaním výstupného pohovoru a vrátením pracovných nástrojov. Nedostatky v tomto procese naopak môžu ľahko poškodiť vzťahy alebo povesť firmy na pracovnom trhu.
Ako môže pomôcť dobrý HR systém?
Tým, že zabezpečí hladký offboarding proces, ktorý rešpektuje právne požiadavky a predovšetkým zachováva dobré vzťahy s odchádzajúcimi zamestnancami. Pri výbere sa zamerajte na riešenia, ktoré kladú dôraz na profesionálny prístup, efektivitu a transparentnosť.
- Nastavenie procesov: Štruktúrované postupy zahŕňajúce preboarding, onboarding a offboarding, aby všetky kroky na seba logicky nadväzovali a minimalizovali priestor pre chyby.
- Použitie nástrojov: Offboarding nástroj výrazne uľahčí sledovanie vrátených predmetov, podpísaných dokumentov aj odovzdanie informácií počas celého procesu.
- Administratíva: Kvalitné riešenie poskytne podporu pri tvorbe alebo ponúkne hotové šablóny dôležitých dokumentov, ako je dohoda o ukončení pracovného pomeru alebo potvrdenie o zamestnaní, aby firmy splnili svoje povinnosti a minimalizovali riziká.
- Školenia: Najlepšie nástroje ponúkajú školenia pre HR tímy, aby sa naučili kroky spojené s ukončením pracovného pomeru vykonávať čo najlepšie a najefektívnejšie – od mäkkých zručností, ako je komunikácia, až po detailnú znalosť samotného nástroja.
Sme Sloneek – ale nešliapeme po porceláne!
Páči sa vám predstava HR nástroja, ktorý sme popísali vyššie? Ste na správnom mieste! Sloneek je ideálnou voľbou pre firmy, ktoré chcú zabezpečiť hladký priebeh odchodov zamestnancov a zároveň posilniť svoju firemnú kultúru.
Či už ste malá firma alebo korporácia, Sloneek ponúka prispôsobiteľné šablóny, checklisty a ďalšie nástroje, ktoré vám pomôžu udržať prehľad o každom kroku. Registrácia je zadarmo a otvára vám dvere k efektívnemu riadeniu nielen offboardingu, ale aj ďalších HR procesov. Skúste to s nami a premeňte odchody zamestnancov na príležitosť na budovanie dobrého mena vašej firmy!
