FLO je mladá digitálna poradenská spoločnosť zameraná na integráciu služieb v oblasti brandingu, technológií a zákazníckej skúsenosti. Sídli v Českej republike a Austrálii, no jej pôsobnosť je globálna. FLO ponúka individuálne „butikové“ poradenstvo, kde malý tím expertov realizuje transformačné projekty pre veľké podniky.
Vo FLO spájajú digitálne poradenstvo, kreatívne služby a technologické inovácie, čím prepájajú biznis a IT a poskytujú strategické konzultácie aj riešenia na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
A keďže vo FLO vedia, že pre fungujúci biznis sú nevyhnutné dáta a efektívne procesy, rozhodli sa siahnuť po nástroji, ktorý im v tom pomôže. O tom, ako vznikla naša spolupráca, si môžete prečítať v nasledujúcich riadkoch.
HR vo FLO
HR vo FLO sa stará o zamestnancov rozdelených do viacerých tímov naprieč rôznymi krajinami. Preto je dôležité mať prehľad v procesných záležitostiach a zároveň mať všetko dostupné online a na diaľku. Spoločnosť má pobočky v Austrálii a Česku. Niektorí zamestnanci pracujú v hybridnom režime, no kancelárie využívajú v Prahe, Brne a Plzni.
Keďže vo FLO dobre vedia, ako softvérové riešenia dokážu uľahčiť workflow, svoju HR agendu spravovali v HRIS. Vzhľadom na rast firmy však potrebovali nové funkcie, ktoré im existujúci nástroj neponúkal, a preto sa rozhodli pre zmenu. Tak sa otvorila cesta pre Sloneek.
„Naša firma rastie, takže som potrebovala nástroj, ktorý mi pomôže s narastajúcou agendou a vnesie do nej poriadok. Zároveň sme hľadali partnera, ktorý nám poradí s migráciou dát do systému a bude k dispozícii, ak budeme potrebovať niečo upraviť alebo sa poradiť,“ opisuje Maria Makarenko, zástupkyňa tímu FLO.
Vedenie firmy spoločne s HR sa teda rozhodlo dať šancu Sloneeku.
Implementácia Sloneek
FLO implementovalo Sloneek počas decembra 2024. Postupne sa zoznamovali s jednotlivými modulmi, ako sú dochádzka, pomôcky, aktivity, absencie alebo dokumenty. Oficiálne spustenie prebehlo na začiatku nového roka 2025.
„Pri zavádzaní Sloneeku sme, samozrejme, mali obavy, ako bude systém fungovať, a predovšetkým aká a ako rýchla bude podpora z jeho strany. Boli sme však príjemne prekvapení,“ opisuje svoju skúsenosť Makarenko a dodáva: „Vždy, keď som potrebovala poradiť, vedela som, komu zavolať, a že odpoveď dostanem ihneď.“
Zákaznícku podporu navyše doplnila aj séria inštruktážnych videí a podrobných návodov, takže HR sa s novým systémom rýchlo zžilo. Rovnako aj zamestnanci, ktorí ho začali využívať na zadávanie dovoleniek alebo na podpisovanie zmlúv online. V najbližšom období plánuje FLO v Sloneeku vytvoriť prehľad organizačnej štruktúry.
HR tiež oceňuje možnosť dávať pravidelnú spätnú väzbu a upozorňovať na niektoré nedostatky aplikácie, napríklad náhľad profilu zamestnancov alebo evidenciu dovolenky pri atypickom úväzku.
„Práca so spätnou väzbou od našich klientov je pre nás úplnou samozrejmosťou. Ako inak vyvíjať HR softvér, ak nie na základe skúseností jednotlivých personalistov? Za postrehy, nielen od FLO, sme veľmi vďační. Pomáhajú nám prioritizovať prácu na ďalších vylepšeniach,“ hovorí Milan Rataj, zakladateľ Sloneek.
Porovnanie a výber HRIS
Keďže FLO pred Sloneekom používalo iný HR softvér, zaujímalo nás, ako ho hodnotia v porovnaní s ním.
„Práca so Sloneekom je intuitívna. Veľmi oceňujem užívateľskú prívetivosť a jednoduchosť. Predošlý systém bol zložitejší a človek musel dlho hľadať, kde sa ktorá funkcia nachádza. V Sloneeku sú mnohé úkony otázkou jedného kliku, zatiaľ čo v predchádzajúcom systéme to boli štyri,“ opisuje Maria Makarenko.
Vo FLO tiež oceňujú možnosť využitia aplikácie, vďaka ktorej môžu nielen HR, ale aj zamestnanci spravovať dôležité veci priamo zo svojho telefónu. Prácu im uľahčuje aj modul na podpisovanie dokumentov, ktorý urýchlil schvaľovacie procesy. Spokojní sú aj s modulom na správu pomôcok, ktorý v predchádzajúcom systéme nevyhovoval ich potrebám, a preto ho nevyužívali.
Čo by teda podľa FLO mala zvážiť firma, ktorá uvažuje o HRIS?
„V prvom rade odporúčam systém si vyskúšať. Vytvoriť si v aplikácii testovacieho užívateľa a prejsť si základné procesy, ktoré budete denne využívať,“ radí zástupkyňa tímu FLO Makarenko.
